條款及細則

發佈時間:2023 年 5 月 8 日

使用條款

本使用條款(下稱「本條款」)約束您對 Fooky (或稱為「我們」)提供的網站和流動應用程式(統稱為「平台」)的使用。請仔細閱讀本條款。瀏覽和使用平台,即表示您同意您已閱讀、理解並接受本條款,包括本條款中引用、平台上公開展示或可透過超連結獲取的任何其他條款及細則以及任何政策。若您不同意或不遵守本條款,請不要使用平台。

平台可供 (i) 年滿 18 歲的自然人和 (ii) 公司法人實體(例如:公司)使用。如適用,本條款應受其中列出的特定國家/地區規定約束。

未滿 18 歲的用戶必須徵得父母或法定監護人的同意,後者必須接受本條款並同意對您的行為承擔責任以及支付因您使用平台和/或購買商品產生的任何費用。若您未得父母或法定監護人同意,則必須立即停止使用/瀏覽平台。

Fooky 保留隨時更改或修改本條款(包括我們納入本條款的政策)的權利。我們強烈建議您定期閱讀本條款。自修訂條款發佈之日起繼續使用平台,即表示您已同意修訂條款。

1. Fooky

1.1. 我們是誰

根據您瀏覽和使用的平台,本條款構成您與以下 Fooky 實體之間訂立的合約:

1.Fooky Taiwan (https://gofooky.com/)

Fooky是一家科技公司,為用戶提供獲取特定服務的平台。根據所涉及的服務,服務可能由 Fooky 或第三方供應商提供。如果服務由第三方供應商提供,Fooky 的作用僅僅是聯繫用戶與該第三方供應商。Fooky不對任何第三方提供商的行為和/或不作為負責,與此類服務相關的任何責任均由第三方供應商承擔。第三方供應商不是Fooky的代理人、僱員或員工,第三方供應商提供的解決方案或服務不應被視為由Fooky提供。

1.2 我們從事什麼活動

Fooky 透過平台讓您與供應商(下稱「供應商」)建立關聯,以便您訂購將送達給您的各種商品,包括熟食、生食及其他非食品類用品(以下統稱為「商品」)。當您向供應商下達商品訂單(下稱「訂單」)時,Fooky 充當代理人並作為該供應商的技術提供商,代表供應商提供、處理和訂立訂單,隨後由第三方獨立服務提供商(下稱「送貨員」)或供應商自己的送貨員(下稱「供應商的送貨員」)向您交付訂單。

1.3 如何聯絡我們

要獲得客戶支援,您可以透過我們應用程內的客戶支援聊天功能或我們網站內的客服中心與我們聯絡。

2. 使用平台和 Fooky 帳戶

2.1 您需要註冊一個 Fooky 帳戶才能使用平台。當您註冊 Fooky 帳戶時,我們會要求您提供您的個人資料,包括有效的電子郵件地址、手機號碼和唯一密碼。要結算訂單,您可能需要向我們提供您的信用卡詳細資料,實際需要提供哪些資料要視您選擇的付款方式而定。您的唯一密碼不得與任何人共用,並且您同意永遠對其保密。您應對您的密碼安全負全責。除了非因您的過錯導致的欺詐或濫用情況之外,您接受在您個人 Fooky 帳戶下下達的所有訂單由您負全責。

2.2 若是因為您提供的資料不完整、不正確或有缺失而導致訂單出現交付問題,Fooky對此等訂單概不負責。您有義務提供完整、準確和真實的資料,以便妥善處理訂單,包括您的收貨地址和聯絡方式。

2.3 若想刪除您的 Fooky 帳戶,請瀏覽我們網站內的客服中心。若我們合理認為有以下情況出現,我們可能會限制、暫停或終止您的 Fooky 帳戶和/或限制、暫停或終止您使用平台:

2.3.1 除您以外的其他人正在使用您的 Fooky 帳戶;或者

2.3.2 我們懷疑或發現您參與了違反本條款、我們的政策和指引的任何活動或行為,或者參與了我們全權酌情視為濫用平台的活動或行為。

3. 限制

3.1 平台禁止的活動

以下非詳盡清單列出了非法或平台禁止的行為類型。Fooky 保留對其全權酌情視為從事任何禁止活動的任何人進行調查並採取適當法律行動的權利。禁止活動包括但不限於下列各方面:

3.1.1 違反當地、州或聯邦法律或法規將平台用於任何目的;

3.1.2 發佈任何侵犯知識產權、私隱權、公開權、商業秘密權或任何一方的任何其他權利的內容;

3.1.3 發佈被 Fooky 全權酌情視為或依據當地社區標準被判定為具有非法、淫褻性質或對任何其他個人或實體具有誹謗、威脅、騷擾、辱駡、詆毀、仇恨性質或令其難堪的內容;

3.1.4 發佈被 Fooky 全權酌情視為構成網絡欺凌的內容;

3.1.5 發佈描述任何危險行為、危及生命的行為或其他冒險行為的內容;

3.1.6 發佈任何個人的電話號碼、街道地址或姓氏;

3.1.7 將 URL 發佈到外部網站或任何形式的 HTML 或程式設計代碼中;

3.1.8 發佈可能被 Fooky 全權酌情視為「垃圾郵件」的任何內容;

3.1.9 冒充他人發佈內容;

3.1.10 未經他人同意,收集或以其他方式搜集有關他人的資料,包括電子郵件地址;

3.1.11 允許任何其他個人或實體使用您的身份來發佈或查看評論;

3.1.12 騷擾、威脅、跟蹤或虐待平台上的任何個人;

3.1.13 從事限制或禁止他人使用或享用網站或者被 Fooky 全權酌情視為使 Fooky 或其任何客

戶、供應商或任何其他方遭受任何形式的責任或損害的任何其他行為;或者

3.1.14 鼓勵其他人從事本條款中所述的任何禁止活動。

3.2 Fooky 有權但無義務執行以下任何一項或全部操作:

3.2.1 調查平台上發佈的任何內容是否不符合本條款這一主張,並自行決定刪除或請求刪除內容;

3.2.2 刪除具有辱駡、非法或破壞性質或不符合本條款的內容;

3.2.3 用戶出現違反本條款的行為時,暫停或終止用戶瀏覽平台或其 Fooky 帳戶;

3.2.4 監控、編輯或披露平台上的任何內容;以及

3.2.5 編輯或刪除平台上發佈的任何內容,無論這些內容是否違反上述標準。

4 知識產權

所有已註冊或未註冊商標、標誌、圖像和服務標記(包括平台上或我們的行銷材料中顯示的本條款,統稱為「商標」)均為 Fooky 和/或授予我們使用權的第三方的知識產權。未經我們事先明確書面同意,您不得以任何方式使用、複製、轉載、再發佈、上載、發佈、傳輸、分發或修改這些商標。嚴禁在未經我們批准的任何其他網站上使用 Fooky 的商標。Fooky 將在法律允許的最大範圍內積